Comportements de Consommateurs
Entre basiques et produits tendance, leurs coeurs balancent
Les consommateurs sont tiraillés entre leur envie de consommer de la nouveauté
- des produits qu’ils n’ont jamais eu dans leur garde-robe - et leur envie irrépressible
de s’acheter des bons basiques intemporels qui vont avec tout. Le marché est de plus
en plus atomisé, avec différents types d’acteurs : des jeanneurs historiques, des marques
tendances mais aussi des labels de niches éco-conscients ou innovants.
LILIAN RICHARDIÈRE, Le Temps des Cerises
"Le consommateur a un comportement d’achat de plus en plus raisonné.
Les conséquences environnementales, le prix et les tendances ont de
plus en plus d’influence sur sa décision d’achat. En période difficile,
il se tourne vers des marques leaders aux valeurs authentiques.
Dans une certaine mesure, il cherche à s’approprier un style de vie.
Il y a deux types de consommation : le jetable avec des chaînistes
comme Zara et H&M et le durable, avec des marques référentes
en terme de qualité ou des labels issus du commerce équitable
qui utilisent des technologies non polluantes.»
DAN ASSOULINE, Segura
"Le consommateur masculin apprécie les produits qui peuvent s’adapter
à différents usages même si il le mixera par la suite avec des pièces
modes pour se constituer son look. Une fois qu’il aura identifié les basiques
de sa garde-robe, il les rachètera systématiquement»
REMCO DE NIJS, G-Star
"Le consommateur est à la fois à la recherche de basiques et de pièces
tendances. Il veut le meilleur jean vintage possible, et le combine avec
des pièces plus modernes. C’est exactement ce que G-Star a fait avec
sa collection RAW Essentials. Nous avons emprunté les détails authentiques
et les influences vintage et nous les avons mixés avec des silhouettes
architecturales. Nous avons créé une large gamme de produits individualisés,
artisanaux, avec des finitions exceptionnelles.»
STÉPHANE VINOLO, Insight
"Nous assistons à un véritable changement dans les comportements
des consommateurs : une remise en question de la façon de consommer.
Les actes d’achat sont plus réfléchis et mûris. On note un regain d’intérêt
pour tout ce qui est authentique, un engouement pour tout ce qui a du cachet
et du caractère, sans extravagance. Il y a donc un retour naturel à des coupes
simples et basiques, sans faire dans le classique.»
L’ÉQUIPE DE STYLE, Kaporal 5
"D’une manière générale, le consommateur recherche plutôt un produit
qui le rassure ou une marque qu’il connaît déjà. Il est sensible aux matières,
aux détails et aux finitions qui confèrent aux jeans un look «différent»... Plus
que la créativité, il est à la recherche de produits doux et confortables. Si les
filles recherchent des jeans très près du corps, il faut que la matière
intègre de l’élasthanne. Les basiques revisités sont les produits les plus prisés
actuellement. On ne constate pas de dichotomie entre le nord et le sud de
la France. La vente de produits colorés ou créatifs ne varie pas d’une région
à l’autre. Nous vivons dans une ère mondialisée où tout le monde s’habille
de la même manière : «We will clothe the world.»
AUDREY MORIN, Lois
"La femme mêle les basiques et les produits tendances. Elle est très impulsive :
un jour elle achète un pantalon avec des imprimés et l’autre un basique
simple qu’elle assortira à loisir. En période de crise, les femmes sont plus
sécuritaires dans leurs achats.»
THOMAS FLINN, WeSC
"Le consommateur est plus conscient des enjeux économiques et écologiques
et il investit dans des produits plus durables que par le passé. A l’opposé,
certains consommateurs recherchent des produits à forte image, des pièces
exclusives à forte personnalité. La saturation du marché sur le segment du
denim oblige les marques à se remettre en cause et à proposer à la fois des
basiques 5 poches et des produits aux coupes pointues et aux délavages originaux.»
JEAN-PHILIPPE PETE, NU
"La crise et l’ultimatum écologique auquel nous sommes confrontés marquent
les esprits. Les consommateurs ne recherchent plus des produits Kleenex,
mais achètent de plus en plus des produits qui durent, d’où un retour salvateur
aux basiques. »
LAURIE PAGNIER, Rica Lewis
"Aujourd’hui, les consommateurs agissent selon des codes de plus en plus
individualisés. Plus qu’une tendance, c’est un phénomène grandissant qu’on
observe. Le consommateur, et en particulier la femme, mixe ses vêtements
selon son humeur du moment en mélangeant des marques de différentes gammes
de prix. Le tee-shirt et le jean sont des composantes essentielles et indispensables
à la silhouette féminine. Pour l’homme, le jean reste une pièce maîtresse, reflet de
sa personnalité. Les basiques ont encore de beaux jours devant eux, puisqu’ils sont
indémodables : de vraies valeurs refuge.»
PIERRE, Las Vegas Buddha
"Le consommateur d’aujourd’hui est à la recherche de produits élégants et authentiques.
Il y a inéluctablement un come-back des basiques, crise oblige. Cependant, les amateurs
de luxe ont du mal a se priver des produits haut de gamme avec une touche d’originalité,
raffinée voire très élaborée. Je crois au denim de luxe malgré la conjoncture.»
CATHERINE SIDONIO, Molly Bracken
"Les basiques restent toujours des fondamentaux de notre garde-robe, mais ils sont
travaillés avec une touche d’originalité. Le consommateur mixe des grandes marques,
des produits vintage et des articles meilleur marché.»
CÉLINE BRUÈRE, Wrangler
"Le retour aux basiques et la quête de tendances coexistent. Le jean reste un indispensable de la garde-robe, le consommateur recherche la coupe et le délavage qui seront les plus «versatiles» en terme de saison et d’usage (travail, sortie, etc.). Parallèlement, il aura des coups de coeur plus mode. Il y a aussi une typologie de clients toujours en recherche de nouveauté, d’innovations, et de modèles originaux. Depuis plusieurs années déjà, on observe le grand retour des vêtements «vrais», ni trop, ni pas assez : juste beaux et originels. Des produits «justes» au niveau des coupes, des détails et des prix. Ce qui n’est pas nécessairement synonyme de basique.»
